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よくある質問

  • 新しい Hangouts Chat は従来の Google ハングアウトとどう違いますか?

    Hangouts Chat のチャットルームではチームやメンバーとのコミュニケーションが可能で、メッセージがさまざまなトピックにまとめられるため、複数の会話を同時に行うことができます。

    主な違いをいくつか次に示します。

    機能
    Hangouts Chat
    従来のハングアウト
    機能
    チャットルーム
    Hangouts Chat
    check
    従来のハングアウト
    close
    機能
    ダイレクト メッセージ
    Hangouts Chat
    check
    従来のハングアウト
    check
    機能
    チャットの参加者の上限
    Hangouts Chat
    8,000
    従来のハングアウト
    150
    機能
    通知
    Hangouts Chat

    従来のハングアウトのチャットと同じ。そのほかに、関連する会話をフォローするための通知の詳細設定

    従来のハングアウト

    メッセージの通知、連絡先、サウンド

    機能
    ファイルをメッセージに添付する
    Hangouts Chat
    check
    従来のハングアウト
    check
    機能
    会話でビデオ会議を開始する
    Hangouts Chat
    Hangouts Meet ビデオ会議
    従来のハングアウト
    従来のハングアウトのビデオ通話
    機能
    対応プラットフォーム
    Hangouts Chat
    • Android 搭載端末と Apple® iOS® 搭載端末
    • Chrome ウェブブラウザ
    • Apple® Safari®
    • Microsoft® Internet Explorer® または Edge®
    • Mozilla® Firefox®
    従来のハングアウト
    • Android 搭載端末、iOS 搭載端末
    • Chrome ウェブブラウザ(プラグインが必要)
    • Safari
    • Internet Explorer
    • Chromebox for meetings(動画のみ)
  • チャットを開くにはどうすればよいですか?
    • パソコンで Chrome ブラウザを開き、chat.google.com に移動します。
    • チャットのモバイルアプリをスマートフォンまたはタブレット(Android または iOS)にダウンロードします。

    詳しくは、Hangouts Chat スタートガイドをご覧ください。

  • 組織外のユーザーを Chat のチャットルームに招待できますか?

    現時点では、組織内のユーザーまたはグループのみを Chat のチャットルームに招待できます。

  • 組織で従来のハングアウトを使用している場合でも、Chat を使用できますか?

    はい。従来のハングアウトで受信したダイレクト メッセージは Chat と同期されます。グループの会話と Chat のチャットルームについては、現時点では従来のハングアウトと同期されません。

  • チャットルームを削除するにはどうすればよいですか?

    チャットルームを削除することは現時点ではできませんが、チャットルームから退出すればリストに表示されなくなります。ご自身でチャットルームを作成された場合は、すべてのメンバーに退出してもらえば事実上削除したことになります。チャットルームについて詳しくは、Hangouts Chat スタートガイドをご覧ください。

  • 新しい Hangouts Meet は従来の Google ハングアウトとどう違いますか?

    Hangouts Meet では、チームのメンバーやクライアントが会議に参加する際、アカウントの作成やプラグインの追加、ダウンロードといった面倒な作業が不要です。効率的な設計で、すぐにビデオハングアウトを開始できます。必要な作業は、共有 URL を知らせることだけです。その他の主な違いは次のとおりです。

    機能

    Hangouts Meet

    従来のハングアウト

    機能

    ビデオ通話参加者の数

    Hangouts Meet

    • G Suite Basic、G Suite Business: 最大 25 人
    • G Suite Enterprise: 最大 30 人

    従来のハングアウト

    最大 25 人

    機能

    ビデオハングアウトに参加する方法

    Hangouts Meet

    共通の方法

    • Google カレンダー
    • Hangouts Meet アプリ
    • Chrome devices for meetings

    固有の方法

    従来のハングアウト

    共通の方法

    • Google カレンダー
    • Hangouts Meet アプリ
    • Chrome devices for meetings

    固有の方法

    • 他の G Suite サービス(Gmail、Inbox など)
    • 主催者側からの電話の発信で外部の参加者を招待するダイヤルアウト

    機能

    ビデオハングアウト内のチャット メッセージ送信

    Hangouts Meet

    • ウェブ
    • Android、iOS
    • チャット メッセージを受信できるのは Chromebox for meetings に限られる

    従来のハングアウト

    ウェブ

    機能

    ドキュメントや画面全体の表示

    Hangouts Meet

    check

    従来のハングアウト

    check

    機能

    外部の参加者

    Hangouts Meet

    シンプルで明瞭なアクセス: 単一の共有リンクを使用することで、どの参加者にもアクセス権を付与できます。

    従来のハングアウト

    カレンダーの権限と招待状を組み合わせてアクセスを管理します。詳細

    機能

    対応プラットフォーム

    Hangouts Meet

    • Android(スマートフォンのみ)
    • iOS(iPhone、iPod Touch)
    • Chrome ブラウザのみ
    • Chromebox for meetings

    従来のハングアウト

    • Android
    • iOS
    • Safari、Internet Explorer、Chrome ウェブブラウザ(プラグインが必要)
    • Chromebox for meetings
  • 自分が今 Hangouts Meet と従来のハングアウトのどちらを使用しているか確認するにはどうすればよいですか?

    Hangouts Meet には新しいロゴ Hangouts Meet アイコン が付いています。その他にも、参加者のリストや会議の操作ボタンが配置されている場所を確認することで、使用しているバージョンを確認できます。

     

    Hangouts Meet

    従来のハングアウト

     

    ウェブアドレス

    Hangouts Meet

    従来のハングアウト

     

    参加者

    Hangouts Meet

    画面の右側

    従来のハングアウト

    画面の下部

     

    会議の操作ボタン

    Hangouts Meet

    画面の下部

    従来のハングアウト

    画面の上部

  • 従来のハングアウトから Hangouts Meet に切り替えるにはどうすればよいですか?

    G Suite 管理者が、組織で使用するバージョンを管理しています。切り替えを希望する場合は、管理者にお問い合わせください。

  • ビデオ会議には何人まで参加できますか?

    Hangouts Meet: 一度に上限 25 人(G Suite Basic と G Suite Business)または 50 人(G Suite Enterprise)が参加できます。

    従来のハングアウト: 一度に上限 25 人が参加できます。

  • ビデオ会議にアクセスするにはどうすればよいですか?

    詳しくは、Hangouts Meet スタートガイド従来のハングアウト スタートガイドをご覧ください。

     

    Hangouts Meet

    従来のハングアウト

     

    ウェブアドレス

    Hangouts Meet

    従来のハングアウト

     

    モバイル端末

    Hangouts Meet

    Hangouts Meet アプリ

    従来のハングアウト

    従来のハングアウト アプリ

     

    他の G Suite サービス

    Hangouts Meet

    Gmail、Inbox、カレンダー

    従来のハングアウト

    Gmail、Inbox、カレンダー

  • ビデオ会議に参加する際、G Suite のアカウントは必要ですか?

    Hangouts Meet

    • ビデオ会議を作成する場合は、G Suite のアカウントが必要です。
    • ビデオ会議に参加する場合は、Chrome ブラウザが必要です(G Suite アカウントは必要ありません)。

    従来のハングアウト

    • ビデオ会議を作成する場合は、G Suite のアカウントが必要です。
    • ビデオ会議に参加する場合は、Safari、Internet Explorer、または Chrome が必要です(G Suite アカウントは必要ありません)。
  • 組織で Hangouts Meet を使用している場合、従来のハングアウトのビデオ会議にも参加できますか?

    はい。ビデオ会議へのリンクをクリックするか、meet.google.com で、参加するビデオ会議の会議 ID を入力してください。

  • 自分で作成したビデオ会議に他の組織の人も参加できますか?

    Hangouts Meet: はい。単一の共有リンクを使用することで、外部の参加者にもアクセス権を付与できます。ただし、外部のユーザーが会議に参加することを組織内の別ユーザーに承諾してもらう必要があります。

    従来のハングアウト: はい。カレンダーの権限と招待状を組み合わせることで、外部の参加者にもアクセス権を付与できます。詳しくは、外部ゲストの要件をご確認ください。

  • ビデオ会議を利用するには、どのようなシステム要件がありますか?

    Hangouts Meet: Chrome ブラウザ、ウェブカメラ、マイク。詳しくは、システム要件をご確認ください。

    従来のハングアウト: 対応するインターネット ブラウザ(Safari、Internet Explorer、Chrome)、ウェブカメラ、マイク。詳しくは、端末ごとのシステム要件をご確認ください。