Gmail

Agiliza el trabajo y colabora con mayor eficacia gracias a potentes funciones de correo electrónico.

Busca mensajes, organiza la bandeja de entrada y comunícate con las funciones de chats y videollamadas integradas.

¿Eres principiante? Empieza aquí

Primeros pasos
  • Crear y enviar correos electrónicos
  • Organizar la bandeja de entrada
  • Buscar correos electrónicos
  • Crear firmas
  • Acceder al calendario, las notas y las tareas
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Hoja de referencia

  • Hoja de referencia de Gmail

    ¿Necesitas tener a mano un resumen para consultar las cuestiones básicas de Gmail que has aprendido? Descarga esta hoja de referencia.

Colaborar mejor

  • Empezar a utilizar Contactos

    Organiza, revisa y combina tus contactos. Crea listas de distribución personales. Envía rápidamente mensajes o invitaciones de calendario a los grupos de personas con las que contactas más a menudo, sin tener que escribir las direcciones una a una. Con Contactos, puedes mantener fácilmente toda la información de tus contactos en un único lugar y comunicarte con varias personas a la vez.

  • Planificar y celebrar una reunión

    Descubre cómo preparar, celebrar y hacer un seguimiento de las reuniones de equipo con herramientas de G Suite como Calendar y Drive.

  • Diez formas de sacar más provecho de las conversaciones

    ¿Te abruma la cantidad de correos electrónicos que recibes? ¿Tienes la bandeja de entrada descontrolada? El correo electrónico es genial, pero a veces resulta difícil de gestionar. Te ofrecemos algunos consejos que te ayudarán a comunicarte de forma más eficiente y terminarán con el caos de tu bandeja de entrada.

  • Configurar la delegación de Gmail

    Ya seas el asistente de alguien o estés sustituyendo a tu jefe una semana, es posible que tengas que redactar y responder a mensajes en nombre de otra persona en Gmail.

Trabajar con más rapidez

  • Elegir la bandeja de entrada más adecuada

    Tanto si quieres priorizar los mensajes automáticamente (Prioritarios) como clasificar el correo electrónico en categorías (bandeja de entrada con pestañas) o mostrar distintas bandejas de entrada en una sola vista (varias bandejas de entrada), puedes personalizar Gmail para que se adapte a tu forma de trabajar.

  • Diez formas de optimizar la bandeja de entrada

    ¿Te pierdes en tu propia bandeja de entrada? ¿Dedicas horas y horas a consultar infinidad de carpetas? Debe resultar agotador. ¿Qué te parecería tener la bandeja de entrada vacía y que todo el correo entrante se etiquetara automáticamente? De este modo, seguro que podrías concentrarte en lo importante. Te mostramos diez formas de aumentar la eficiencia de tu bandeja de entrada.

  • Hacer un seguimiento de las tareas

    Haz un seguimiento de tu lista de tareas diaria, organiza varias listas y ten presentes las fechas de entrega importantes con Tareas de Google. Crea y actualiza tus tareas con las aplicaciones móviles de Gmail, Calendar o Tareas; se sincronizarán para que las listas y las tareas te acompañen vayas donde vayas.

Consejos

Ver todos los consejos de Gmailkeyboard_arrow_right

Preguntas frecuentes

  • ¿Qué diferencias hay entre la versión nueva y la versión clásica de Gmail?

    El nuevo Gmail incluye las mismas funciones que la versión clásica y ofrece nuevas formas de organizar la bandeja de entrada, ver los próximos eventos y gestionar los correos electrónicos. Todo ello con un diseño novedoso.

    Estas son algunas de las novedades más destacadas de la versión nueva de Gmail:

    • Acceder a eventos del calendario, notas, listas de tareas y complementos directamente desde Gmail.
    • Posponer el correo si no tienes tiempo de consultarlo en ese momento.
    • Eliminar, archivar, marcar como leídos o posponer mensajes concretos.
    • Utilizar respuestas sugeridas para evitar tener que introducir texto.
    • Ocultar las barras laterales para dejar más espacio para el correo electrónico.
    • Añadir destinatarios al correo electrónico con la función +mencionar.

    Consulta el archivo Las seis funciones más destacadas que debes conocer del nuevo Gmail.

  • ¿Qué ha pasado con los experimentos en la versión nueva de Gmail?
    Muchas de las funciones experimentales anteriores ahora son funciones permanentes. Puedes encontrarlas en Configuración > Configuración avanzada.
  • ¿De cuánto espacio de almacenamiento dispongo?

    Como tu cuenta de G Suite tiene al menos 30 GB de almacenamiento, que se comparten entre Google Drive, Gmail y Google Fotos, lo más probable es que nunca te quedes sin espacio. Pero si te acercas al límite, recibirás una notificación para que puedas tomar alguna medida. Consulta el artículo Liberar espacio en Google Drive y aumentar el almacenamiento.

  • ¿Puedo evitar que los mensajes se agrupen en conversaciones?

    Sí. Haz clic en Configuración settings y selecciona Configuración. En la pestaña General, desplázate hacia abajo hasta Vista de conversación.

    • Si Vista de conversación está desactivada, los nuevos mensajes no se agrupan en conversaciones y las conversaciones que ya tengas se separan en mensajes individuales.

    • Si Vista de conversación está activada, los mensajes no se pueden separar en mensajes individuales. No obstante, si quieres enviar una respuesta, pero no te interesa que se añada a la conversación, solo tienes que cambiar el asunto de tu mensaje.

  • ¿Puedo evitar que se entregue un mensaje que ya he enviado?

    Sí. La función Deshacer el envío de Gmail te permite evitar que un mensaje se entregue durante un breve periodo de tiempo después de enviarlo. Para obtener más información, consulta nuestro consejo Deshaz el envío de tus correos.

  • ¿Existe alguna limitación de tamaño o tipo para los archivos adjuntos al correo electrónico?

    Sí. Para mantener la cuenta segura y protegida ante posibles virus, Gmail no acepta archivos adjuntos que sean ejecutables. Además, solo se pueden enviar archivos adjuntos de hasta 25 MB. No obstante, puedes sobrepasar los límites de tamaño de los archivos adjuntos si los adjuntas desde Drive.

  • ¿Cuándo debo eliminar un mensaje y cuándo archivarlo?

    Si eliminas o archivas un mensaje, este desaparece de la bandeja de entrada.

    Los mensajes que elimines se envían a la Papelera y se eliminan permanentemente de tu cuenta de G Suite al cabo de 30 días.

    Cuando archivas un mensaje, este se mueve a Todos (tu archivo), donde podrás localizarlo fácilmente en el futuro con la eficaz función de búsqueda de Google. Los mensajes permanecen en el archivo para siempre a menos que los elimines o que tu empresa limite el tiempo de retención de tu correo.

    Como tienes mucho espacio para almacenar todo tu correo (al menos 30 GB), te recomendamos que archives los mensajes en lugar de eliminarlos de forma permanente.

  • ¿Cuánto tiempo permanecen los mensajes en la Papelera y en Spam?

    Los mensajes se mantienen 30 días en la Papelera o en Spam. Transcurrido este tiempo, Gmail los elimina definitivamente. Sin embargo, los administradores aún podrán recuperar esos mensajes en los 25 días posteriores a su eliminación permanente.

  • ¿Cómo evito que los mensajes de remitentes concretos se marquen como spam?

    Para evitar que los mensajes de un remitente ajeno a tu dominio se etiqueten erróneamente como spam, puedes crear un filtro de correo electrónico con la opción No marcar nunca como spam:

    1. En Gmail, haz clic en el icono de la rueda dentada settings y selecciona Configuración.
    2. En la pestaña Filtros y direcciones bloqueadas, haz clic en Crear un filtro.
    3. Introduce la dirección del remitente en el campo De y haz clic en Crear filtro.
    4. Marca la casilla No marcar nunca como spam.
    5. Haz clic en Crear filtro.
  • ¿Cómo puedo crear carpetas?

    En otros programas de correo electrónico, es posible que almacenes los mensajes en carpetas. En Gmail, puedes usar etiquetas para clasificar tus correos por categorías. Las etiquetas son una versión avanzada de las antiguas carpetas: puedes aplicar varias etiquetas a un correo electrónico y buscarlo posteriormente haciendo clic en cualquiera de ellas en el panel de la izquierda. Para obtener más información sobre las etiquetas, consulta la página Empezar a utilizar Gmail.